KATAGORI VIIP

KATEGORI
• VVVIP (VIP ) 1
JABATAN
• Presiden
• Perdana menteri
• Presiden dan Wapres dari negara lain
FASILITAS
• Penjemputan di bandara dengan limo
• Disambut GM/EAM di lobby
• Kartu ucapan selamat datang(welcome card
• Minuman selamat datang  (welcome drink)
• Escort by GRO
• Fruit basket di kamar ukuran jumbo
• Aneka coklat di kamar
• Kamar di upgrade ke President Suite

KATEGORI
• VVIP (VIP ) 2
JABATAN
• Menteri dari dalamnegeri
• Menteri dan deputi perdana menteri atau yang setingkat dari Negara lain
• Owner serta ketua lembaga tinggi dan tertinggi negara.
FASILITAS
• Penjemputan di bandara dengan sedan
• Disambut GM/EAM di lobby
• Kartu ucapan selamat datang(welcome card)
• Minuman selamat datang (welcome drink)
• Escort by GRO
• Fruit basket di kamar ukuran besar
• Aneka cookies di kamar
• Kamar di upgrade ke Suite
• room

KATEGORI
• VIP (VIP ) 3
JABATAN
• Dirjen
• advisor perusahaan,
• CEO Grup hotel tersebut

FASILITAS
• Penjemputan di bandara dengan mobil shuttle bus
• Disambut EAM atau FO Manager di lobby
• Kartu ucapan selamat datang(welcome card)
• Minuman selamat datang (welcome drink)
• Escort by GRO
• Fruit basket di kamar ukuran sedang
• Aneka candies
• Kamar di upgrade ke Suite room

KATEGORI
• IP (VIP ) 4
JABATAN
• Direktur,
• General Manager perusahaan sejenis,
• staff senior dari sister hotel,
• trainer dari luar hotel

FASILITAS
• Penjemputan di bandara
• oleh Airport  Rep. dengan mobil yang dicarikan oleh Airport Rep.
• Disambut EAM/ FO M di lobby
• Kartu ucapan selamat datang(welcome card)
• Minuman selamat datang (welcome drink)
• Escort by GRO
• Fruit basket di kamar ukuran kecil
• Kamar di upgrade ke jenis Deluxe.

CIPs  (commercially important persons), contohnya;
• executive of large corporate account-holders,
• important journalist and media staff
• travel agents and tour company staff,
• dan tamu-tamu yang dapat memberikan peluang bisnis bagi hotel.

SPATTs (special attention guests), contohnya;  tamu-tamu yang memerlukan extra perhatian seperti 
• tamu dengan tongkat,
• orang cacat,
• tamu orang tua,
• tamu sakit, tamu tinggal lama,
• wanita yang melakukan perjalalan sendiri,
• wanita hamil,
• tamu yang membawa bayi